Dernière mise à jour : janvier 2025
Only Digital, exploité par DTR Services (Dietrich Services), entreprise individuelle (ci-après « nous »), accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD/DSG) et au Règlement Général sur la Protection des Données européen (RGPD).
1. Responsable du traitement
Only Digital — DTR Services (Dietrich Services), entreprise individuelle
Rte de Berne 111, 1010 Lausanne, Suisse
contact@only-digital.ch
+41 79 847 33 93
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement :
- Données d'identification : nom, prénom
- Données de contact : adresse email, numéro de téléphone (WhatsApp)
- Données de consultation : description de votre besoin, échanges liés au conseil
- Données de paiement : informations liées à la transaction Twint ou virement (traitées par les prestataires de paiement respectifs)
Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, opinions politiques, religion, etc.) sauf si vous les partagez volontairement dans le cadre de votre demande de conseil.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à votre demande de conseil
- Vous envoyer un lien de paiement après la prestation
- Assurer le suivi de la prestation
- Respecter nos obligations légales (comptabilité, fiscalité)
Nous ne vendons jamais vos données. Nous n'utilisons pas vos données à des fins de marketing sans votre consentement explicite.
4. Base juridique du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution d'un contrat (prestation de conseil demandée)
- Votre consentement (lorsque vous nous contactez volontairement)
- Nos intérêts légitimes (gestion de notre activité)
- Nos obligations légales (comptabilité)
5. Durée de conservation
Vos données de consultation sont conservées pendant la durée nécessaire à la prestation, puis supprimées dans un délai de 12 mois, sauf obligation légale de conservation plus longue (données comptables : 10 ans selon le droit suisse).
6. Partage des données
Vos données ne sont partagées avec aucun tiers, sauf :
- Prestataires de paiement (Twint, banque) pour le traitement des transactions
- Hébergeur web (Hostinger) pour le fonctionnement technique du site
- Autorités compétentes si requis par la loi
7. Transfert hors de Suisse
Notre hébergeur (Hostinger) peut stocker des données dans l'UE. Ce transfert est couvert par la décision d'adéquation de la Suisse concernant l'UE. Nous ne transférons pas de données vers des pays ne disposant pas d'un niveau de protection adéquat sans garanties appropriées.
8. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise uniquement des cookies techniques essentiels au fonctionnement du site (préférence de langue). Nous n'utilisons pas de cookies de suivi, de publicité ou d'analyse. Aucun outil d'analyse tiers (Google Analytics, etc.) n'est utilisé.
9. Vos droits
Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@only-digital.ch. Nous répondons dans un délai de 30 jours.
10. Sécurité
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Les communications via WhatsApp bénéficient du chiffrement de bout en bout.
11. Autorité de surveillance
En cas de réclamation relative à la protection de vos données, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) :
www.edoeb.admin.ch
12. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. La version en vigueur est toujours celle publiée sur ce site.
13. Contact
Pour toute question relative à cette politique :
Only Digital — DTR Services (Dietrich Services), entreprise individuelle
contact@only-digital.ch
+41 79 847 33 93